Conditions Générales de Vente

En passant commande sur le site d'achat en ligne d'IKARS (www.ikars.fr), vous acceptez les Conditions Générales de Vente.

1. Droit de remplacement et de retour
Vous pouvez retourner les produits achetés sur le site d'achat en ligne d'IKARS sans raison et sans frais à l'exception des frais de retour, dans les 7 jours, en utilisant le formulaire joint aux produits. En cas de retour, les produits devront être retournés avec leur emballage et étiquette d'origine. Si les produits ont été endommagés en raison d'un usage non conforme à ce qui précède, nous nous réservons le droit de vous demander une contrepartie pour la perte de valeur. Veuillez également lire les informations relatives aux retours de produits exposées à l'Article 7 ci-après.

2. Frais de livraison / expédition
En général, les produits commandés sur le site d'achat en ligne d'IKARS (www.ikars.fr) sont livrés à l'adresse mentionnée par l'acheteur lors de la procédure de commande. En principe, le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la date de réception de la commande.

Nous livrons les produits commandés sur le site internet www.ikars.fr en France, en Corse, à Monaco, et dans toute l'Europe, par La Poste, dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix, moyens de paiement et paiements sécurisés
Les prix en vigueur au moment de la commande s'appliquent. Tous les prix s'entendent en euros Toutes Taxes Comprises et hors frais de livraison.

Les paiements sont exclusivement faits en ligne, au moment de la commande, par PAYPAL. IKARS se réserve le droit de refuser certains moyens de paiement à la suite d'un contrôle de solvabilité. Tous les paiements faits sur le site d'achat en ligne d'IKARS sont sécurisés.

4. Refus de commande
Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation. Tous les produits sont fournis en fonction des stocks disponibles et les informations fournies par IKARS sont aussi précises et exactes que possible. IKARS informera l'acheteur sans délai en cas d'indisponibilité du produit et si IKARS décide de ne pas exécuter une commande en ligne en cas de rupture de stock.

5. Réserve de propriété
Les produits restent la propriété d'IKARS jusqu'à leur complet paiement.

6. Protection des données
Les données ne sont collectées par IKARS que pour traiter la transaction. En l'absence de communication de telles données, nous ne pourrons pas répondre à votre demande. Conformément à la loi, vous pouvez accéder à vos données et les corriger, en prouvant votre identité, en écrivant à info@ikars.fr.

Les données nécessaires pour traiter la transaction seront stockées et pourront être transférées à certain(e)s de nos sociétés affiliées ou prestataires de services dans le cadre du traitement de la commande.

Naturellement, toutes les données personnelles seront traitées avec la plus stricte confidentialité et vos intérêts légitimes seront strictement pris en compte.

En ce qui concerne les dispositions sus-mentionnées nous utilisons les données communiquées pour des fins publicitaires propres à IKARS, si vous êtes abonnés aux newsletter. Vous pourrez vous opposer à tout moment à l'utilisation supplémentaire de vos données à des fins publicitaires par simple courrier adressé à IKARS.

Transmission de données : les informations nécessaires au traitement de la transaction commerciale de votre commande seront enregistrées et si nécessaire, transférées à nos partenaires pour leur permettre d'exécuter votre commande. Toutes les données personnelles sont bien évidemment traitées dans la plus stricte confidentialité. Bien entendu, nous respectons leurs conditions en termes de confidentialité.

7. Dispositions concernant les retours

Droit de retour
Vous pouvez retourner les produits reçus sans motif et être intégralement remboursé dans les sept jours de la réception des produits, en nous retournant lesdits produits. Le cachet de la poste fera foi pour constater le respect dudit délai. Au-delà de cette date, les produits seront réputés avoir été dûment acceptés par le client et IKARS se réserve le droit de refuser de proposer un avoir ou un remboursement. En tout état de cause, les produits seront retournés à vos risques et frais. Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine. Ils doivent être envoyés à l'adresse suivante :

IKARS
3, rue des Crozes
26300 Châteauneuf-sur-Isère

Conséquences des retours
En cas de retour valide, chaque partie doit retourner tous les articles et paiements reçus et, le cas échéant, tous bénéfices y afférents (ex : les bénéfices de l'utilisation). Vous serez remboursé de tout produit retourné dans les conditions décrites aux présentes, dans les 7 jours maximum à compter de la date à laquelle nous recevrons les produits ainsi rendus. Nous pourrons demander une compensation pour perte de valeur si les produits ont été endommagés. Vous pouvez toutefois éviter cette compensation en n'utilisant pas les produits et en vous abstenant de faire toute action qui pourrait diminuer leur valeur. Cette compensation pour perte de valeur ne s'appliquera pas si la dégradation résulte exclusivement de la vérification sans démontage des produits, comme cela pourrait être le cas en magasin.

8. Limitation de responsabilité
IKARS NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE A L'EGARD DES TIERS DES DOMMAGES INDIRECTS, SPECIAUX, INCIDENTS OU CONSECUTIFS RESULTANT DE LA NEGLIGENCE OU DE LA DEFAILLANCE DE L'ACHETEUR OU DE LA MAUVAISE UTILISATION PAR CE DERNIER DE TOUS PRODUITS VENDUS CONFORMEMENT AUX PRESENTES.

De plus, IKARS exclut toutes responsabilités légales en cas de non-respect des obligations contractuelles résultant d'un cas de force majeure ou de circonstances imprévisibles, y compris, sans que cette liste ne soit exhaustive, les conflits sociaux internes ou externes, incendies, catastrophes, pannes internes ou externes et d'une manière générale, tout événement qui pourrait affecter l'exécution d'une commande.

9. Droit applicable
En visitant le site ikars.fr, vous acceptez que le droit français régisse les présentes Conditions Générales et tout litige pouvant survenir entre vous et IKARS.

10. Litiges
Tous litiges résultant, de quelque manière que ce soit, de votre visite du site ikars.fr ou des produits que vous achetez sur ce site seront soumis aux tribunaux français.

11. Editeur / exploitant du magasin en ligne
IKARS
3, rue des Crozes
F-26300 Châteauneuf-sur-Isère

Immatriculée au Tribunal de Commerce de Romans (26) : n° 497 870 295
N° de TVA : FR47497870295

Site hébergé par
Oxatis
18, rue de la Butineuse
F-13015 Marseille
RCS Marseille n° 438 824 708

Vous pouvez joindre IKARS par mail à l'aide de notre formulaire de contact.